Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, việc xây dựng chiến lược marketing mầm non bài bản đóng vai trò then chốt trong việc thu hút phụ huynh trong công tác tuyển sinh để mở rộng phát triển nhà trường.
Bài viết này sẽ đi sâu phân tích những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược marketing cho trường mầm non, đồng thời chia sẻ các bí quyết giúp đẩy mạnh thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
1. Cơ hội thị trường và khó khăn hiện tại?
Nhu cầu giáo dục mầm non tại Việt Nam, đặc biệt là khu vực thành thị, đang tăng cao. Nền kinh tế phát triển mạnh mẽ khiến cha mẹ mong muốn con em mình được học tập trong môi trường giáo dục chất lượng cao để phát triển tư duy và khả năng. Tuy nhiên, tại các thành phố lớn, tình trạng cung vượt cầu xảy ra thường xuyên, dẫn đến sự bùng nổ số lượng trường mầm non tư thục. Tình trạng tương tự cũng xuất hiện tại các trường mầm non công lập, gây áp lực lên hệ thống giáo dục và cơ sở vật chất.
Thực tế thật đáng buồn khi thị trường giáo dục mầm non có rất nhiều tiềm năng, nhưng phần lớn các trường mầm non không biết cách marketing hiệu quả. Điều này dẫn đến tình trạng thiếu hụt học sinh tại các lớp học.Nguyên nhân chính là do các trường lúng túng trong việc quảng bá thương hiệu, chất lượng giảng dạy và dịch vụ chăm sóc trẻ đến với phụ huynh.
2. Lợi ích của marketing mầm non mang lại là gì?
Marketing trường mầm non đóng vai trò thiết yếu trong việc thu hút phụ huynh và quảng bá hình ảnh của trường một cách hiệu quả. Thông qua việc sử dụng các công cụ và phương tiện truyền thông phù hợp, nhà trường có thể tiếp cận và cung cấp thông tin đầy đủ về chương trình học, môi trường giáo dục, đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất,… đến phụ huynh một cách nhanh chóng. Nhờ vậy, phụ huynh sẽ có cái nhìn tổng quan và khách quan về trường mầm non, từ đó đưa ra quyết định sáng suốt trong việc lựa chọn môi trường giáo dục phù hợp nhất cho con em mình.
Việc triển khai marketing online hiệu quả sẽ giúp nhà trường thu hút nhiều học sinh và giải quyết được vấn đề liên quan đến vấn đề tuyển sinh :
- Mở rộng phạm vi tiếp cận :Nhờ sức mạnh của Internet việc Marketing online giúp nhà trường tiếp cận được nhiều phụ huynh tiềm năng hơn, không giới hạn bởi vị trí địa lý. Thông qua các kênh online như Website, Facebook, Youtube, Instagram, nhà trường có thể quảng bá hình ảnh, chương trình giáo dục và thế mạnh của mình đến đông đảo phụ huynh.
- Tiết kiệm chi phí: So với các phương thức tuyển sinh truyền thống như quảng cáo báo chí, phát tờ rơi, marketing online có chi phí thấp hơn mà hiệu quả mang lại cao hơn. Nhờ nhắm mục tiêu chính xác, nhà trường có thể tối ưu hóa chi phí quảng cáo, tiếp cận đúng đối tượng phụ huynh quan tâm.
- Tăng hiệu quả tuyển sinh: Marketing online đóng vai trò như “am châm” thu hút sự quan tâm của phụ huynh, từ đó thúc đẩy số lượng đơn đăng ký nhập học. Các chiến dịch marketing online được thiết kế bài bản, bao gồm quảng cáo, email marketing, content marketing, cung cấp thông tin đầy đủ và hấp dẫn về nhà trường, thu hút phụ huynh và khuyến khích họ lựa chọn cho con em mình theo học.
- Nâng cao uy tín thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại và uy tín cho nhà trường. Thông qua website, fanpage, nhà trường có thể chia sẻ thông tin về chương trình giáo dục, hoạt động của trẻ, đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất, tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho phụ huynh.
- Tăng cường tương tác với phụ huynh: Marketing online giúp nhà trường tạo kênh thông tin hiệu quả để tương tác với phụ huynh. Thông qua website, fanpage, nhà trường có thể cập nhật thông tin về hoạt động của trẻ, tổ chức các cuộc thi, khảo sát, tạo sân chơi để phụ huynh giao lưu, chia sẻ, tăng cường mối quan hệ gắn kết giữa nhà trường và gia đình.
3. Phải làm thế nào để xây dựng chiến lược marketing đúng đắn và hiệu quả cho trường mầm non?
Internet ngày càng phát triển mạnh mẽ, con người có xu hướng tìm kiếm thông tin trên mạng cho mọi nhu cầu. Do đó, bất kỳ thông tin nào xuất hiện trên mạng đều có thể ảnh hưởng đến quyết định của họ. Hãy cùng Onekids điểm qua một số kênh marketing Online hiện nay mà thường phụ huynh hay tương tác với nhà trường nhé!
Website : Website của trường mầm non cần cung cấp đầy đủ thông tin về trường, đồng thời là kênh thông tin hữu ích giúp phụ huynh tham khảo và đánh giá kỹ năng nuôi dạy trẻ.Vì vậy, nhà trường cần đặc biệt trau chuốt mặt hình ảnh cùng nội dung phong phú gây ấn tượng mạnh với các bậc cha mẹ.
Mạng xã hội như Facebook : Với mục tiêu trở thành kênh tương tác trực tuyến hiệu quả, kết nối nhà trường và phụ huynh một cách thường xuyên, Facebook của trường mầm non đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nơi đây không chỉ cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích về chương trình học, hoạt động vui chơi, sự kiện mới nhất của nhà trường mà còn là nguồn tài nguyên quý giá cho phụ huynh trong việc nuôi dạy con.Facebook mang đến cho phụ huynh những hình ảnh sinh động về các hoạt động học tập, vui chơi của trẻ, giúp họ an tâm và hiểu rõ hơn về môi trường giáo dục tại trường.
4. Xây dựng thông điệp truyền thông cốt lõi, gắn kết trên các phương tiện truyền thông
Hầu hết các trường mầm non hiện nay đều tập trung quảng cáo về những “Core value” mà nhà trường có như chất lượng giảng dạy, cơ sở vật chất, chế độ dinh dưỡng và học phí ưu đãi. Tuy nhiên, phụ huynh ngày nay cần nhiều thông tin chi tiết hơn để đánh giá và lựa chọn trường phù hợp cho con em mình.
Ví dụ như : Các bé đang theo học tại trường mầm non đều trong giai đoạn từ 3-6 tuổi giai đoạn vàng trong việc phát triển hài hòa về nhận thức và ngôn ngữ. Vì vậy, phụ huynh sẽ thường quan tâm đến các phương pháp giáo dục đạo đức và rèn luyện nề nếp cho trẻ. Biết được tâm lý phụ huynh, Các trường mầm non cần xây dựng thông điệp truyền thông tập trung vào những giá trị trên để đáp ứng nhu cầu của họ.
Luôn luôn tạo dựng những thông điệp cốt lõi, triển khai đồng bộ và liên kết thông tin trên các kênh truyền thông để tạo ấn tượng với khách hàng mục tiêu những phụ huynh trẻ mà trường đang hướng tới. Khi đã thu hút sự quan tâm từ phía phụ huynh, nhà trường mới dễ dàng đề cập ra những tính năng “ Attract ” của nhà trường.
5. Duy trì mối quan hệ
Nguyên tắc của một chiến lược marketing “đúng và trúng” là không được bỏ qua nhưng khách hàng đã sử dụng sản phẩm. Hãy luôn liên tục tương tác cũng như hỏi thăm tới phụ huynh và học sinh thông qua 1 phần mềm để giải đáp mọi thắc mắc và tạo mối quan hệ tích cực. Bởi khi Phụ huynh hài lòng với nhà trường sẽ sẵn sàng giới thiệu cho người thân, bạn bè.Họ cũng sẽ tích cực tham gia vào các hoạt động của nhà trường, như tham dự hội thảo, đóng góp ý kiến.
Trong quá trình chăm sóc khách hàng việc ghi chép cẩn thận các thông tin và nhu cầu mà khách hàng quan tâm là nền tảng phân loại tập khách hàng hiệu quả.Việc phân chia này giúp nhà trường xây dựng chương trình marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng, đáp ứng nhu cầu của họ một cách tốt nhất trong hiện tại và tương lai.
Bài viết đã chia sẻ một số lưu ý quan trọng trong việc xây dựng và triển khai chiến lược marketing cho trường mầm non. Với kinh nghiệm thực tế hỗ trợ nhiều trường mầm non tại Hà Nội, Onekids tin rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn đọc.
Với những thông tin mà OneKids Việt Nam chia sẻ trên hy vọng sẽ giúp ích cho các nhà quản lý mầm non trong vấn đề vận hành và phát triển nhà trường ngày một lớn mạnh. Hãy theo dõi OneKids thường xuyên để cập nhật những thông tin bổ ích trong bạn nhé!
Bình luận