Bạn đang loay hoay tìm cách thu hút tuyển sinh cho trường mầm non của mình ? Sau một thời gian hoạt động con số tuyển sinh vẫn chưa đạt được kỳ vọng ban đầu.Vậy nên bạn cần đưa ra 1 chiến lược tuyển sinh hiệu quả để thu hút phụ huynh đưa con em đến trường.
Để giải quyết được những trăn trở về bài toán tuyển sinh ở trên thì bạn hãy kết hợp cùng Onekids giải đáp những ưu phiền của bạn.
1.Thực trạng trong việc tư vấn tuyển sinh mầm non hiện nay.
1.1. Tình trạng tư vấn tuyển sinh offline tại các trường mầm non.
Dân số trẻ ngày càng tăng vì thế hiện nay nhà nước đã rất chú trọng trong việc đầu tư vào giáo dục. Vì vậy giáo dục mầm non đã trở thành một lĩnh vực được rất nhiều nhà đầu tư săn đón, hàng nghìn trường mầm non được khai trương trong mỗi năm điều đó làm cho công tác tuyển sinh trở lên khốc liệt hơn bao giờ hết. Có rất nhiều phương pháp tuyển sinh khác nhau trong đó phải kể đến phương pháp “Tuyển sinh truyền truyền thống”.Tuy việc tương tác trực tiếp và trao đổi với phụ huynh sẽ gây dựng được lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp tuy nhiên phương pháp này khiến giáo viên của các trường mầm non gặp rất nhiều vấn đề chưa được giải quyết. Bởi các cô ban ngày dạy các bé trên trường vì vậy họ chỉ có thời gian ban tối trong công tác tuyển sinh các bé. Mà,Thầy cô phải đến từng nhà của mỗi bạn học để nói lên được những lợi ích cùng phương pháp giảng dạy, chất lượng đào tạo cho trẻ. Tuy nhiên điều này lại gây khó khăn về mặt thời gian của thầy cô cũng như sự hạn chế khi gia đình học sinh không có ở. Đồng thời việc tư vấn như thế này sẽ gây ra sự thiếu chuyên nghiệp từ phía nhà trường đối với học sinh.
1.2. Thực trạng tư vấn tuyển sinh mầm non online hiện nay.
Ngày nay, Bố mẹ dễ dàng tìm kiếm ngôi trường phù hợp để cho con học tập và phát triển trên các kênh tuyển sinh online càng nhiều. Sự chuyển dịch này dẫn tới có khá nhiều trường mầm non chưa biết cách tương tác với phụ huynh làm sao để tuyển sinh hiệu quả, đôi khi còn mắc nhiều sai lầm cơ bản và để vuột mất phụ huynh.Hiện nay, phụ huynh Phụ huynh khi tìm trường cho con đa số sẽ sử dụng công cụ tìm kiếm, mạng xã hội hoặc những trang tổng hợp thông tin để tìm kiếm và tham khảo thông tin về trường. Hãy cùng Onekids điểm qua một số kênh Online hiện nay mà thường phụ huynh hay tương tác với nhà trường nhé!
Đối với các trang websites chính chủ của nhà trường hiện tại chưa được tối ưu hóa để thu hút phụ huynh và hỗ trợ tuyển sinh hiệu quả.Trên website của Nhà trường không liên tục cập nhập về chương trình giáo dục cũng như không thể tư vấn phản hồi cho bậc phụ huynh một cách nhanh nhất. Điều quan trọng, nhà trường chưa thật sự đa dạng về hình ảnh học tập cũng như hoạt động của trẻ khi học trên lớp. Mặc dù nhà trường đã để lại thông tin liên lạc trực tiếp trên các trang web tuy nhiên phụ huynh phải tìm cách liên lạc với nhà trường.Vậy nên, nhà trường hãy xây dựng website một cách chuyên nghiệp chỉnh chu từ giao diện đẹp mắt dễ sử dụng đến việc Cung cấp đầy đủ thông tin về chương trình học, đội ngũ giáo viên, cơ sở vật chất…những điều này sẽ mang lại hiệu quả tuyển sinh tốt nhất cũng như nâng cao uy tín thương hiệu của trường .
Phụ huynh học sinh ngày càng trẻ hóa và ưa thích sử dụng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, để tìm kiếm thông tin về các trường học cho con em mình.Bởi vì sự “Tiện lợi” mà ứng dụng mang lại. Phụ huynh có thể dễ dàng truy cập, tìm kiếm và liên hệ với nhà trường. Phụ huynh có thể chat hoặc liên hệ trực tiếp với trường qua Fanpage để nhà trường giải đáp mọi thắc mắc. Đồng thời, phụ huynh sẽ dễ dàng tham gia vào các hội nhóm review về trường học để xem và đánh giá chất lượng giáo dục. Vì vậy, nhà trường cần đặc biệt đầu tư 1 cách chỉnh chu tới Fanpage để mang lại giao diện đẹp mắt thu hút người xem với đầy đủ thông tin chương trình giáo dục về học tập. Tính năng facebook giúp chủ trường dễ dàng cập nhập hình ảnh video học tập của học sinh 1 cách dễ dàng và hiệu quả. Bởi việc đầu tư vào Fanpage và cung cấp dịch vụ tư vấn online hiệu quả sẽ giúp nhà trường: Tiếp cận nhiều phụ huynh tiềm năng hơn và dễ dàng chăm sóc đặc biệt để luôn luôn có thể tư vấn phụ huynh cẩn thận, nhanh nhất.
2. Lắng nghe và thấu hiểu phụ huynh
Để thành công trong công tác tuyển sinh nhà trường phải đặt vị trí của mình và phụ huynh để tuyển sinh một cách hiệu quả. Bởi hiểu được những lo lắng mong muốn nhu cầu của phụ huynh là bước đầu tiên để nhà trường xây dựng chiến lược tuyển sinh phù hợp, thu hút và tạo dựng niềm tin với phụ huynh.Vì vậy, nhà trường cần phải giải quyết được về học phí, chương trình chất lượng giáo …. Điều quan trọng nhất đó chính là mỗi bé đi học đều có thể bị tâm lý khi rời xa bố mẹ chưa quen được môi trường mới thì các cô có thể tạo ra được cảm giác thân thiện cho các bé.
Thực tế cho thấy, nhiều trường mầm non gặp khó khăn trong việc tư vấn tuyển sinh online, dẫn đến việc bỏ lỡ nhiều phụ huynh tiềm năng.Chỉ tập trung thu thập thông tin liên hệ (số điện thoại, email) mà không thực sự giải đáp thắc mắc của phụ huynh.Trả lời không chính xác, không sát với câu hỏi của phụ huynh.Quên trả lời hoặc phản hồi chậm trễ.Dẫn đến việc tuyển sinh không hiệu quả dù đầu tư rất nhiều vào marketing. Qua những ví dụ đó bạn đã hiểu tư vấn tuyển sinh online quan trọng như thế nào phải không?
3. Cách thức để phụ huynh để lại thông tin liên lạc
Hiện nay rất nhiều trường học chỉ muốn thu thập phương thức tuyển sinh bằng cách thu thập thông tin liên hệ qua số điện thoại của phụ huynh quá sớm trong quá trình tư vấn tuyển sinh mầm non online có thể khiến Nhiều phụ huynh sẽ cảm thấy không thoải mái và bị làm phiền khi liên tục nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ nhà trường, đặc biệt là khi họ chưa có nhu cầu tìm hiểu kỹ về trường. Điều đó sẽ khiến cho Phụ huynh sẽ cảm thấy rằng nhà trường thiếu tôn trọng thời gian và không quan tâm đến nhu cầu của họ.Thay vì tập trung thu thập thông tin liên hệ, nhà trường nên: Tập trung cung cấp thông tin hữu ích và chất lượng về chương trình học, cơ sở vật chất, đội ngũ giáo viên,… để thu hút phụ huynh.Tạo dựng kênh tư vấn online hiệu quả, dễ dàng truy cập và sử dụng.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nhà trường không nên thu thập thông tin liên hệ hay liên hệ với phụ huynh qua điện thoại, email.Hãy để phụ huynh chủ động lựa chọn. Trên mỗi trang Web hãy luôn có 1 biểu mẫu để phụ huynh điền những thông tin đã có trên web, lúc nhà trường tư vấn cho phụ huynh họ sẽ cảm thấy thoải mãi và ấn tượng về trường.
4. Nhà trường cần chuẩn bị những gì khi tuyển sinh.
Để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho phụ huynh khi họ tương tác với nhà trường để tìm hiểu mọi thông tin mà các bé theo học tại nhà trường, thì các trường học có thể tham khảo 1 số nội dung dưới đây:
-
Website
Websites hiện tại của trường vẫn chưa có những tính năng tương tác trực tiếp với phụ huynh, khiến việc tiếp nhận thông tin và hỗ trợ phụ huynh gặp nhiều khó khăn.Để giải quyết vấn đề này, nhà trường có thể áp dụng giải pháp hiển thị hộp chat ngay trên giao diện website, giúp phụ huynh dễ dàng liên hệ và trao đổi trực tiếp với nhà trường.Có nhiều giải pháp cung cấp hộp chat miễn phí, trong đó Onekids đề xuất sử dụng Facebook Messenger bởi những ưu điểm như sự :”Tiện lợi,nhanh chóng, dễ quản lý” bởi nhà trường sẽ nhận được thông báo ngay lập tức khi phụ huynh nhắn tin. Vì thế, chỉ cần quản lý Fanpage Facebook để theo dõi và phản hồi tin nhắn của phụ huynh một cách nhanh nhất. Việc sử dụng hộp chat Facebook Messenger giúp nâng cao hiệu quả tương tác với phụ huynh, tiết kiệm thời gian và công sức cho nhà trường.
Trong thời kỳ, công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ vì thế trên mỗi website của trường, nhà trường cần nên có mẫu form điền lại thông tin sau khi tìm hiểu về những lợi ích cũng như cách thức hoạt động chăm sóc của nhà trường đối với học sinh. Điều đó thể hiện sự chuyên nghiệp của nhà trường?
-
Fanpage Facebook
Để tư vấn online hiệu quả, nhà trường cần chuẩn bị kỹ lưỡng đầy đủ về các thông tin sau như : học phí, chương trình học, số lượng trẻ, hình ảnh các hoạt động của bé khi học trên lớp điều đó sẽ đội ngũ tư vấn tuyển sinh luôn chủ động trong tương tác với phụ huynh, qua đó giúp cho quá trình tương tác với phụ huynh được tốt hơn. Việc kéo dài quá trình tương tác với phụ huynh giúp nhà trường hiểu rõ hơn nhu cầu cũng như mong muốn của phụ huynh.Trong mỗi cuộc trò chuyện, Phụ huynh thường quan tâm đến học phí và chương trình học khi tìm hiểu về trường mầm non cho con. Do đó, nhà trường cần cung cấp đầy đủ thông tin về hai mảng này trong các cuộc trò chuyện với phụ huynh.Giúp tư vấn viên trả lời tin nhắn nhanh chóng và hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian.
Chúng tôi hy vọng rằng với những tài liệu này sẽ góp phần không nhỏ vào mục tiêu phát triển kênh tuyển sinh mầm non online hiệu quả. Để tìm hiểu thông tin vận hành và phát triển mầm non thành công bạn vui lòng xem thêm tại :https://onekids.edu.vn/
Bình luận